Google Play Store’da Firefox tarayıcısını ararken aniden başka bir uygulamanın sizi tilkiyi unutmaya ikna etmeye çalıştığını hayal edin. Dün tam olarak da bu yaşandı. Brave Browser, Firefox kullanıcılarını kendi platformuna çekmek için görünüşe göre doğrudan bir girişimde bulunarak kısa bir süreliğine adını “Brave Browser – Forget the Fox” (Brave Browser – Tilkiyi Unut) olarak değiştirdi.
Bu cesur (ve biraz da küstahça) hamle gözden kaçmadı. Benim patronum gibi bazı kullanıcılar Play Store’da isim değişikliğini görebilirken, meslektaşım ve ben dahil diğerleri bunun izini bulamadı. Ancak, Reddit’te bir ekran görüntüsü ortaya çıktı ve Brave’ın pazarlama taktiklerinde çok ileri gidip gitmediği hakkında hararetli bir tartışma başlattı. Ve sonra Firefox’un yanıtı geldi.
Firefox, X’te gizemli ama acımasız bir gönderi paylaşarak, “Biz yalnızca kendi işimize bakıp web’de dolaşırken bize düşmanlık etmek ne demek 🙃” diye yazdı. Bu tek bir X gönderisi, saatler içinde 30.000’den fazla görüntülenme ve bir dizi yeniden paylaşım ve yanıtla birlikte, uzun süredir var olan açık kaynaklı tarayıcıyı destekleyen kullanıcılarla birlikte büyük bir ilgi gördü.
Ertesi sabah, Brave’in sloganı gizemli bir şekilde eski haline döndü – artık “Forget the Fox” yoktu. Google’ın müdahale edip etmediği veya Brave’in Firefox’un incelikli karşılık vermesinden sonra sessizce geri adım atmaya karar verip vermediği bir gizem olarak kaldı. Ancak, bunun basitçe Brave tarafından, Google’ın özel mağaza listesi özelliğini kullanarak yapılan bir A/B testi olması da mümkündür. Google, geliştiricilerin uygulama indirmelerini optimize etmek için farklı pazar segmentlerine veya bölgelere göre uyarlanabilen 50’ye kadar özel mağaza listesi oluşturmasına izin verir. Bu, bazı kullanıcıların yeni sloganı görürken bazılarının görmemiş olabileceği anlamına gelir ve bunu geniş kapsamlı bir yeniden markalama girişimi yerine hedeflenmiş bir pazarlama deneyinin bir parçası haline getirir.
Pek de incelikli olmayan bir strateji mi?
Brave, her zaman kendini gizliliğe öncelik veren, reklam engelleyici bir tarayıcı olarak konumlandırdı ve Firefox’un da benzer bir etiğe sahip olduğu bir sır değil. Ancak, Play Store adında doğrudan bir rakibe meydan okumak şaşırtıcı (ve tartışmalı bir şekilde riskli) bir hamleydi. Bunu fark eden kullanıcılar için, değişiklik Brave’i Firefox kullanıcılarını dönüştürme çabalarında agresif gösterdi. Bazıları bunu zekice bir pazarlama hamlesi olarak görürken, diğerleri umutsuzluğun koktuğunu düşündü. Reddit kullanıcıları hızla müdahale etti, bir kullanıcı “Brave kullanıcısı olarak bile, bunun onlar için iyi bir görünüm olmadığını söylemeliyim” diye belirtti. Ama hey, bu Brave’in tartışmaya dahil olduğu ilk kez değil. Örneğin, 2019 yılında, Brave, ziyaretçilerin yüklü tarayıcılarının konum verilerini ve muhtemelen diğer bilgileri de izlediğini öne süren bir mesaj görüntüledi. Bu olay, gizlilik odaklı alternatiflerin kullanıcı sadakati için mücadele ettiği tarayıcı alanındaki artan rekabeti vurguluyor. Firefox uzun zamandır Google Chrome’un hakimiyetine karşı mücadele eden underdog olmuştur ve şimdi Brave, bazen Firefox pahasına olsa da, kendi nişini yaratmaya çalışmaktadır.
Bu hamledenin kullanıcı sayıları üzerinde kalıcı bir etkisi olup olmayacağı henüz görülmemektedir. Ancak şimdilik, Firefox planlanmamış bir PR zaferinin ışığında keyif sürerken, Brave bir sonraki pazarlama hamlesini yeniden düşünüyor olabilir.
