Samsung Galaxy sahipleri, özellikle yeni Galaxy S25 serisine yükseltme yapanlar, Facebook Messenger ile ciddi sorunlar yaşıyor. Popüler mesajlaşma uygulaması, mesaj ve daha da önemlisi görselleri güvenilir bir şekilde gönderemediği için günlük iletişimde uygulamaya güvenen kullanıcılar arasında büyük bir hayal kırıklığına neden oluyor.
Sorunun temelinde birkaç farklı belirti yatıyor: mesajlar genellikle “gönderiliyor” döngüsünde takılı kalıyor ve alıcıya asla ulaşamıyor. Fotoğraf göndermeye çalışırken ise kullanıcılar galeri yerine boş bir ekranla karşılaşıyor veya sonsuz dönen bir simge görüyor, bu da görsel seçimini imkansız hale getiriyor.
Sorun kalıcı ve yaygın görünüyor. Birçok kullanıcı, uygulamanın önbelleğini temizleme, verileri temizleme veya hatta Messenger’ı yeniden yükleme gibi standart sorun giderme adımlarını denemiş, ancak bu çözümlerin yalnızca geçici bir rahatlama sağladığını ve sorunların kaçınılmaz olarak yeniden ortaya çıktığını fark etmiş. Bu durum, uygulamanın kendisinde daha köklü bir hata olduğunu gösteriyor.
Bir Reddit kullanıcısı, S20+’dan S25’e yükselttikten sonra yaşadığı deneyimi “kabus” olarak nitelendirmiş ve mesajların sürekli “gönderiliyor” modunda takılı kaldığını belirtmiş. S25 Ultra’ya yükseltme yapan başka bir kullanıcı ise sorunun önceki S22’sinden “çok, çok, çok, çok, çok, çok, çok, çok daha kötü” olduğunu ifade etmiş. Bu açıklamalar, sorunun daha yeni Samsung cihazlarda veya potansiyel olarak Android 15 ile daha da kötüleşebileceğini düşündürüyor, zira Android 13 çalıştıran eski Galaxy telefonlar etkilenmemiş görünüyor.
Samsung Onaylıyor, Suçu Facebook’a Atıyor
Samsung’un resmi forumundaki bir “Galaktik Samsung Destek Elçisi”, sorunu kabul ederek bunun muhtemelen bir Facebook Messenger uygulaması hatası olduğunu belirtmiş ve kullanıcılara çözüm için Facebook Destek ile iletişime geçmelerini önermiş. Anlaşılır bir şekilde, kullanıcılar hızlı bir çözüm beklerken, bazıları devam eden bu istikrarsızlık nedeniyle telefon markalarını değiştirmeyi bile düşünüyor.
Bir kullanıcı daha kapsamlı bir geçici çözüm bulduğunu ve bunun daha uzun süreli bir rahatlama sağladığını belirtse de, temel sorun hala devam ediyor: Facebook Messenger’ın Samsung Galaxy telefonlardaki güvenilmez performansı. Kullanıcılar şimdi mesajlaşma deneyimlerini normale döndürmek için Meta’dan resmi bir düzeltme bekliyor.
