Amazon hesabınızı artık kullanmıyor ya da tamamen kapatmak istiyorsanız, bunu birkaç adımda kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, hesabınızı kapatmadan önce dikkat etmeniz gereken bazı önemli noktalar bulunuyor. Bu yazımızda, Amazon hesabınızı kalıcı olarak nasıl kapatacağınızı adım adım anlatıyoruz.
Hesabınızı Kapatmadan Önce Bilmeniz Gerekenler
Amazon hesabınızı kapatmak, tüm sipariş geçmişinizi, aboneliklerinizi ve erişiminizi kalıcı olarak kaybedeceğiniz anlamına gelir. İşte dikkate almanız gereken bazı noktalar:
- Açık siparişleriniz varsa: Öncelikle tüm siparişlerinizin tamamlanmasını bekleyin veya iptal edin.
- Amazon Prime üyeliğiniz varsa: Üyeliğinizi sonlandırmanız gerekir. Kapatmadan önce iptal edip kullanılmamış günlerin iadesini alabilirsiniz.
- Dijital içeriklere erişiminizi kaybedersiniz: Kindle kitapları, Prime Video içerikleri ve diğer dijital satın alımlar hesabınıza bağlıdır ve kapanınca erişiminiz kesilir.
- Bağlı hizmetler de kapanır: Amazon Alexa, Amazon Music, Audible gibi hizmetlere erişiminiz sona erer.
- Hesap geri açılamaz: Amazon hesabınızı kapattığınızda, aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap açmanız gerekebilir.
Amazon Hesabı Nasıl Kalıcı Olarak Kapatılır?
Eğer yukarıdaki durumları göz önünde bulundurduysanız ve hesabınızı kapatmaya kesin karar verdiyseniz, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Amazon Destek Sayfasına Gidin
Öncelikle Amazon Hesap Kapatma Sayfası adresine gidin.
2. Hesap ve Veri Silme Talebinde Bulunun
Sayfada “Hesabımı Kapat” veya “Hesabımı ve Verilerimi Sil” seçeneğini bulun. Bu seçenek bazı ülkelerde değişiklik gösterebilir.
3. Kimlik Doğrulaması Yapın
Amazon, hesabınızı kapatmadan önce güvenlik doğrulaması yapmanızı ister. Bunun için size bir doğrulama kodu gönderilebilir ya da mevcut şifrenizi girmeniz istenebilir.
4. Kapatma Talebinizi Onaylayın
Amazon, hesabınızı kapatma işlemini tamamlamadan önce size bir onay e-postası gönderir. Bu e-postada, hesabınızı kalıcı olarak kapatacağınızı onaylamanızı isteyen bir bağlantı bulunur.
5. Hesap Kapatma İşleminin Tamamlanmasını Bekleyin
Onay işlemini tamamladıktan sonra, Amazon birkaç gün içinde hesabınızı kapatır. Bu süreç içinde tekrar giriş yapmamanız önemlidir.
Alternatif: Hesabınızı Geçici Olarak Kapatabilir misiniz?
Amazon, hesapları geçici olarak devre dışı bırakma seçeneği sunmaz. Ancak, kullanmadığınız sürece herhangi bir işlem yapmazsanız hesabınız etkin olmayacaktır. Eğer tamamen silmek istemiyorsanız, kişisel bilgilerinizi düzenleyerek hesabınızı boş bırakabilirsiniz.
