Oyun dünyasının önde gelen isimlerinden Epic Games’in kurucusu ve CEO’su Tim Sweeney, son dönemde katıldığı geniş çaplı bir röportajda, şirketin oyun platformu Epic Games Launcher hakkındaki eleştirilere şaşırtıcı derecede dürüst yanıtlar verdi. Genellikle Valve’ın Steam istemcisi ile karşılaştırılan ve zaman zaman “hantal” olduğu yönünde yorumlar alan Launcher’ın durumu Sweeney tarafından da doğrulandı.
Lex Fridman ile yaptığı dört saatlik sohbette Sweeney, Epic Games Launcher’ın eleştirilmesini anlayışla karşıladığını belirterek, “İnsanların Epic Games Launcher’ını hantal olarak nitelendirmesinin nedenlerinden biri, Epic Games Launcher’ının hantal olması ve bunu geliştirmemiz gerektiğidir,” ifadelerini kullandı. Bu açık sözlü kabul, platformun performansına yönelik kullanıcı geri bildirimlerinin şirket içinde de bilindiğini ortaya koydu.
Sweeney, bu durumun temelinde yatan nedenlere de değindi. En önemli faktörlerden birinin, Steam’in Launcher geliştirme konusunda sahip olduğu büyük zaman ve tecrübe avantajı olduğunu vurguladı. “Steam, sektördeki en iyi programcılardan birçoğunun 15 yıllık birikmiş çalışmasına sahip. Steam üzerinde çok daha büyük bir ekip ve çok daha fazla zaman harcandı,” diyen Sweeney, Epic olarak Launcher’ı geliştirirken önceliklendirme kararları almak zorunda kaldıklarını belirtti.
Şirketin bu süreçteki önceliklerinin genellikle ticari özellikler olduğunu aktaran Sweeney, “Çoğu zaman, ticari özelliklere odaklandık; mağazacılık, bir oyunun birden fazla sürümünü satışa sunma, normal sürümden deluxe sürüme yükseltme gibi partnerlerimizin işine yarayan konulara öncelik verdik,” şeklinde konuştu. Yaşam kalitesi (Quality of Life) özellikleri, Launcher yükleme süreleri ve benzeri konuların yeterince vurgulanmadığını kabul eden Sweeney, bu durumun hem kendileri hem de birçok kullanıcı için bir hayal kırıklığı olduğunu dile getirdi.
Sweeney ayrıca, Launcher’ın performansının kullanıcıdan kullanıcıya değiştiğini fark etmelerinin zaman aldığını belirtti. Kullanıcının içerik dağıtım ağına (CDN) olan yakınlığına ve oyun koleksiyonunun büyüklüğüne bağlı olarak, Launcher deneyiminin “harika” veya “gerçekten hantal” olabileceğini söyledi. Şikayetlerin büyük bir kısmının, deneyimi “gerçekten hantal” olan kullanıcılardan geldiğini ekledi.
Epic Games Launcher’ın Aralık 2018’de piyasaya sürüldüğü düşünüldüğünde, artık başlangıç aşamasında bir platform olmadığı açıktır. Tim Sweeney’nin dürüst itirafı, Launcher’ın geliştirilmesi için hala önemli bir alan olduğunu göstermektedir. Epic Games’in gelecekte kullanıcı deneyimini ve performansı ticari özelliklerin önüne taşıyıp taşıyamayacağı merak konusudur.
