Google Mesajlar uygulamasının son beta sürümünü (20251212_00_RC01) yükleyen kullanıcılar, sohbetler sırasında gönderilen veya alınan GIF’lerin hareket etmediğini, sabit bir resim gibi göründüğünü rapor etmeye başladı. Sorun; Pixel, Samsung ve OnePlus dahil olmak üzere pek çok farklı Android cihazda görülürken, GIF’lerin üzerine dokunulduğunda tam ekran modunda oynamaya devam etmesi, sorunun doğrudan sohbet akışı görünümüyle ilgili olduğunu ortaya koyuyor. Yapılan testler, hatanın sadece RCS (Zengin İletişim Servisleri) üzerinden gönderilen mesajlarda yaşandığını, standart MMS mesajlarında ise animasyonların sorunsuz çalıştığını gösteriyor.
Google Mesajlar GIF Sorunu İçin Çözüm Yolları
Eğer siz de bu sorunu yaşıyorsanız, Google resmi bir düzeltme yayınlayana kadar uygulayabileceğiniz birkaç etkili yöntem bulunuyor:
- Beta Programından Ayrılın: En kesin çözüm, Play Store üzerinden Google Mesajlar uygulamasını bulup “Beta programından ayrıl” seçeneğine dokunmaktır. Ardından uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyerek kararlı (stable) sürüme geçiş yapabilirsiniz.
- Güncellemeleri Kaldırın: Telefonunuzun Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar bölümüne giderek sağ üstteki üç noktadan “Güncellemeleri kaldır” seçeneğini seçin. Bu işlem uygulamayı fabrika sürümüne döndürecek ve animasyonları düzeltecektir (Mesajlarınız silinmez ancak özel tema ayarlarınız sıfırlanabilir).
- Erişilebilirlik Ayarlarını Kontrol Edin: Bazı kullanıcılarda, cihaz ayarlarındaki “Animasyonları azalt” veya “Animasyonları kaldır” seçeneğinin kapalı olması sorunu çözebiliyor.
- Geri Bildirim Gönderin: Google mühendislerinin sorunu daha hızlı çözebilmesi için uygulama içindeki “Yardım ve Geri Bildirim” kısmından hata raporu göndermeniz öneriliyor.
