WhatsApp’ın son yayımlanan iPhone güncellemesi, kullanıcıları oldukça şaşırtan bir hataya yol açtı. Uygulamayı güncelleyen çok sayıda iPhone kullanıcısı, uzun zamandır topladıkları ve favorilerine ekledikleri çıkartmaların aniden kaybolduğunu bildirdi. Sosyal medya platformları Reddit ve X (eski adıyla Twitter), bu sorunla ilgili şikayetlerle doldu.
Kullanıcı raporlarına göre, sorun sadece çıkartmaların kaybolmasıyla sınırlı değil. Bazı kullanıcılar, çıkartmalarının tamamen silindiğini, bazıları ise favorilere eklenmiş çıkartmaların kopyalanmaya başladığını ve silinemediklerini belirtiyor. Bir kullanıcı, kaybolan çıkartmasını yeniden favorilere eklemeye çalıştığında, aynı çıkartmanın birden fazla kopyasının oluştuğunu ve uygulama yeniden başlatılınca tekrar ortaya çıktığını ifade etti. Başka bir kullanıcı ise, çıkartmalarının iPhone’da görünmemesine rağmen, bir süreliğine WhatsApp’ın masaüstü uygulamasında görülebildiğini, ancak daha sonra gelen bir güncellemeyle oradan da silindiğini bildirdi.
Sorundan etkilenen modeller arasında iPhone 13‘ten iPhone 16 Pro Max‘e kadar geniş bir yelpaze bulunuyor. Ancak, her kullanıcı bu hatayı yaşamıyor gibi görünüyor, bu da sorunun yalnızca belirli koşullara veya daha fazla çıkartma koleksiyonuna sahip kullanıcıları etkilediğini düşündürüyor.
WhatsApp’tan Resmi Açıklama Yok
WhatsApp, bu yaygın ve sinir bozucu sorunla ilgili henüz resmi bir açıklama yapmadı. Şu an için kullanıcılara önerilen tek çözüm, kaybolan çıkartmaları son sohbet geçmişlerinden manuel olarak yeniden favorilere eklemek. Ancak, yüzlerce çıkartması olan kullanıcılar için bu oldukça zahmetli ve yorucu bir süreç.
Sorunun bu kadar geniş çapta rapor edilmesi, hızlı bir çözüm getirilmesi gerektiğini gösteriyor. Konuyla ilgili yeni bir gelişme olduğunda, detaylar paylaşılacaktır.
