Kindle’ın son yazılım güncellemesi, özellikle yoğun okuma yapan kullanıcıları zora sokan bir dizi değişiklik nedeniyle ciddi tepki topluyor. 5.18.6 ve sonraki sürümlerde sunulan yeni tasarım, uzun süredir stabil işleyen bazı temel özellikleri pratik olmaktan uzaklaştırmış durumda. En büyük eleştiri, yer işaretleri sisteminin neredeyse kullanılamaz hale gelmesi. Önceden tek dokunuşla erişilebilen küçük ve sade yer işareti menüsü artık sayfanın sağ üst köşesindeki küçük bir noktaya gizlenmiş durumda ve liste görünümü yerine tam ekran “Annotations” sayfası açılıyor. Bu sayfa, yer işaretlerini notlar ve vurgularla aynı düzlemde kart formatında sıraladığı için özellikle yüzlerce işareti yönetmesi gereken kullanıcıların işini önemli ölçüde zorlaştırıyor.
Sık kaynak değiştiren okuyucular ve yoğun PDF işaretleme yapan Kindle Scribe sahipleri, bu değişikliğin verimliliklerini doğrudan düşürdüğünü belirtiyor. Artık hızlı taranabilir bir liste yerine sonsuz bir akış içinde kayarak aradıkları noktayı bulmaya çalışmak, güncellemenin en çok tepki çeken yönlerinden biri.
Sözlük arayüzündeki yenileme de memnuniyet yaratmış değil. Daha önce seçilen kelimenin hemen yanında beliren küçük açılır pencere, yerini ekranın altına sabitlenen dar bir panele bırakmış durumda. Bu tasarım okurun gözünü metinden uzaklaştırıyor ve tanım metni daha küçük göründüğü için uzun süreli kullanımda rahatsızlık hissi oluşturduğu belirtiliyor. Önceden parmak hareketiyle hızlıca geçiş yapılabilen sözlük, Wikipedia ve çeviri sekmeleri artık tek tek tıklama gerektiriyor. Bu da özellikle yabancı dil öğrenen kullanıcılar tarafından gereksiz bir yavaşlama olarak değerlendiriliyor.
Her şeye rağmen sözlüğün ekranı kaplamamasını beğenen küçük bir kullanıcı grubu da var. Fakat onlar bile yeni ikonların ve seçim araçlarının, özellikle Kindle Paperwhite gibi küçük ekranlı modellerde aşırı minik göründüğünü kabul ediyor.
Güncelleme, bölüm tasarımlarında da gözle görülür değişiklikler içeriyor. Yeni ve daha kalın yazı tipleri, daha geniş boşluklar ve ekranın dikey alanını artıran başlık yapıları bazı kitaplarla uyumlu görünse de kimi okuyucular bu yeni düzeni gereksiz iri ve dikkat dağıtıcı buluyor. “Go To” menüsündeki bölüm listesi de önceki sade görünümünü kaybederek daha kalabalık bir yapıya dönüştüğü için uzun kitaplarda hızlı yön bulma yeteneğini azaltmış durumda.
Tüm bu tasarım değişikliklerine ek olarak, bazı Kindle Paperwhite kullanıcıları cihazın donması, kütüphanenin boş görünmesi, mod değiştirme sırasında kilitlenmeler gibi stabilite sorunları bildirmeye başladı. Bu problemlerin doğrudan 5.18.6 ile ilişkisi kesin olmasa da aynı zaman aralığında ortaya çıkması dikkat çekiyor.
Güncelleme otomatik olarak dağıtılıyor ve resmi bir geri dönüş seçeneği bulunmuyor. Bazı kullanıcılar cihaz içindeki geri bildirim tuşunun bile kaybolduğunu söylüyor. Amazon ise şu ana kadar eleştirilerle ilgili herhangi bir açıklama yapmadı.

